감정을 제쳐두고 듣고 싶지 않은 말을 들어보자. 누군가가 우리의 단점에 대해 말할 때, 우리의 장점에 대해서도 말하면, 우리는 기분 나빠하지 않을 것이다. 또한 누군가가 우리를 비판할 때 – 비록 우리가 그 비판이 옳다는 것을 깊이 인정하더라도 – 방어적인 태도를 취하는 것은 인간의 본성이다. 그러나 인생에서 큰 성공을 거둔 사람들은 감정을 제쳐두고 듣고 싶지 않은 말일지라도 그들이 하는 말에서 배우는 법을 아는 사람들이다. 그러므로 누군가에게 평가를 받는다면, 당신의 일에 대한 비판이 개인적인 공격이 아니라는 것을 명심하라. 그리고 상대방의 태도가 조금 가혹하더라도, 감정적 반응을 조절하고 배울 것이 있다면 그것으로부터 배우라. ■ 오늘의 명상 ■ 약이라고 해도 쓴소리를 듣고 기분이 좋아질 수는 없다. 그러나 그 순간 감정을 조절할 수 있다면 듣고 싶지 않은 말을 듣는 법을 알아야 한다. 그렇게 하면 감정이 아닌 학습으로 남게 될 것이다.